Kontakt oss på telefon, e-post, chat, brev eller personlig oppmøte

Du kan ringe oss på 55 56 55 56, chatte med oss eller sende e-post til kommunens hovedpostmottak.

Nettprat/chat 

Chatroboten Kommune-Kari svarer deg hele døgnet. Mellom klokken 8.00 og 15.00 på hverdager kan du be Kommune-Kari om å få chatte med en ansatt. Start chat
 

Send e-post 

postmottak@bergen.kommune.no
Les mer om å sende e-poster til kommunen her. 
 

Digital selvbetjening

Informasjon om og skjema for å søke ulike tjenester finner du i Innbyggerhjelpen.
 

Kontakt kundesenter - Innbyggerservice

Kaigaten 4, åpningstider 08.00–15.00 
Telefon sentralbord: 55 56 55 56 
Skriv til oss: Kontaktskjema
Postadresse: Postboks 7700, N-5020 Bergen 
 

Finn avdelinger og ansatte

Finn avdelinger
Finn ansatte
Allmenningen - intranett for kommunens ansatte 
 

Meld feil på vann, vei og bygg

Vaktsentralen er åpen hele døgnet og tar imot meldinger om feil på det offentlige vei-, vann- og avløpsnettet, samt kommunale bygninger og anlegg. Meld inn feil til: feilmelding.bergen.kommune.no
 

Gi innspill i politiske saker

Her finner du fremgangsmåte for innspill og innbyggerforslag, samt kontaktinformasjon for politikere og partier. Gå til Slik kan du påvirke.
 

Svakheter og sikkerhetshull 

Har du oppdaget et sikkerhetshull i Bergen kommunes nettsider eller systemer? Da vil vi gjerne høre fra deg. Du kan sende informasjon om sikkerhetshull du har funnet til informasjonssikkerhet@bergen.kommune.no. Beskriv adressen og systemet det gjelder og hvordan du fant hullet, slik at vi har de beste forutsetningene for å utbedre problemet. 

For mer informasjon, se våre retningslinjer for ansvarlig rapportering av sårbarheter(Responsible disclosure policy).

Hvis du ønsker å kryptere meldingen, kan du bruke vår PGP-nøkkel
 

Kontakt Byombudet

Byombudet er et uavhengig kontrollorgan som skal påse at det ikke blir gjort feil eller urett mot den enkelte innbygger i den kommunale forvaltningen. Kontaktinformasjon på Byombudets nettside
 

Faktura

Skal du sende faktura til Bergen kommune, må den følge retningslinjene våre og være i elektronisk handelsformat (EHF).  

Fakturaadresse:

Fakturaadressen til Bergen kommune er kommunens organisasjonsnummer 964338531 i ELMA for faktura som sendes elektronisk.

Fakturaadresse for Bergen kommune som gjelder bl.a. purringer/inkassokrav:

Navn på bestillende enhet
Bergen kommune
Serviceboks 7880
5020 BERGEN 
 

Kommunens organisasjonsnummer

964 338 531