Åpningstider

Vårt kundesenter i Fjøsangerveien 68 er åpent alle ukedager mellom kl 08.00 og 15.00. Telefon og e-post er også betjent i dette tidsrommet. Avtal tid på forhånd om du ønsker å prate med saksbehandler.

KUNDESENTERET VIL VÆRE STENGT FREDAG 21. JUNI GRUNNET EKSTERNT ARRANGEMENT. Henvendelser på telefon og e-post vil bli besvart.

👉🏻 Vi er på flyttefot👈🏻

Kundesenteret vil derfor kun være åpent for fysisk oppmøte i Fjøsangerveien 68  frem til torsdag 27. juni. Fra 19. august kan dere besøke oss i Krokatjønnveien 11C i Fyllingsdalen.

Vi vil selvfølgelig være tilgjengelige på e-post og telefon i mellomtiden.

Slik kan du nå oss:

Skjema og veiledninger finner du under Innbyggerhjelpen. Profesjonelle aktører skal benytte Entreprenørportalen.

Spørsmål til kundesenteret kan du stille på e-post:
bergenvann@bergen.kommune.no eller på telefon 55 56 60 00.

Vaktsentralen er kommunens døgnåpne vakt  der du kan melde om akutt feil på vann og avløp, vei, park og miljø via feilmelding på nett, e-post: vaktsentral@bergen.kommune.no eller på telefon 55 56 78 15.

Du kan også spørre Kommune-Kari om hjelp. Hun holder til nede i høyre hjørne og tar imot spørsmål om forskjellig.

Les mer om oss her Rent vann til folk og fjord

-og følg oss gjerne i sosiale medier Facebook og Instagram!