– Vi er allerede i gang med å iverksette tiltak fra flere lavthengende frukter på Løvåsen sykehjem, sier Kristine Langsæter, rådgiver i Etat for behandlingssentre og sykehjem.
Gunstigere ressursbruk
Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg (BEHO) deltar i læringsnettverket Tørn. Målet er å skape nye og gunstigere måter å organisere arbeidet i helse- og omsorgstjenestene, og sikre en god rollefordeling utfra kompetanse. Læringsnettverket er i regi av KS. BEHO startet prosjektet i mars 2024, og det skal vare i ett år. Tørn er helt i tråd med hvordan Bergen kommune har jobbet med utvikling av tjenestene de siste årene. En rekke tiltak er satt i gang for å utnytte ulike yrkesgruppers faglighet best mulig.
Disse deltar
Etat for behandlingssentre og sykehjem deltar i prosjektet med Løvåsen sykehjem. De skal jobbe med oppgavedeling på alle avdelingene gjennom hele døgnet. Videre deltar Etat for tjenester til utviklingshemmede med fire bofellesskap i Fana. Der skal de jobbe med å sikre en mer optimal ressursbruk både i og mellom boligene.
I tillegg deltar Etat for hjemmebaserte tjenester med ett omsorgsteam i Tørn. Etaten har allerede organisert tjenestene sine i omsorgs- og helsetjenesteteam gjennom prosjektet HeltOm. I Tørn skal de arbeide med oppgavefordeling mellom helsefagarbeidere og assistenter.
– Vi skal blant annet finne frem til hvilke kompetansehevende tiltak som er nødvendige for å kunne overføre flere oppgaver til assistenter, sier Siri Anfindsen, rådgiver i Etat for hjemmebaserte tjenester.
Stort engasjement
På Løvåsen sykehjem har det vært stort engasjement knyttet til deltakelsen i Tørn.
– Vi har kartlagt oppgaver og hvordan vi organiserer arbeidet på alle avdelingene på huset. De ansatte på sykehjemmet har vært engasjerte og bidratt med informasjon og avdekket ulike utfordringsområder, sier Langsæter.
Et av hovedpoengene som har dukket opp er at ved mange av oppgavene som helsepersonell utfører i dag, er det ikke nødvendig med helsefaglig kompetanse.
– Et av eksemplene er klesvask. Det går en del tid med på alt fra å legge i maskinen, henge opp tøy, brette og legge på plass i løpet av en arbeidsuke, poengterer hun.
Når det gjelder tidsbruk på måltider, ser sykehjemmet god effekt av å ha fått på plass servicemedarbeidere.
– Det er til stor nytte at de tar seg av mange av måltidene på huset. Dette sparer helsepersonell for mye tid, og det fører til at de i større grad kan prioritere oppgaver som krever deres fagkompetanse, sier Langsæter.
Enkle tiltak og stor effekt
Nå skal sykehjemmet vurdere den totale organiseringen på huset, og de ansatte får selv foreslå tiltak etter kartleggingsprosessen.
– I denne fasen av prosjektet jobber vi med å avdekke og ta tak i enkle grep som vil gi stor effekt. Det kan være alt fra å endre rutiner for klesvask til å få på plass enkelt utstyr som vil gjøre hverdagen enklere og mer effektiv, sier Langsæter.
Kristin Lawther, seniorrådgiver og prosjektleder i Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg, trekker frem at Tørn-prosjektet bidrar til at ansatte i enda større grad skal få brukt kompetansen sin.
– I dette arbeidet skal vi kartlegge og fordele oppgavene på en bedre måte, slik at vi får utnyttet kompetansen til helsepersonellet best mulig. Det er utfordrende for helse- og omsorgstjenestene å rekruttere nok sykepleiere og helsefagarbeidere, og derfor er det viktig at vi sikrer at helsepersonellet blir brukt der det er mest nødvendig, sier hun.
Nyttig prosess
Lawther legger til at prosessen for å komme frem til de konkrete tiltakene er nyttig.
– Ansatte får mulighet til å være med å påvirke arbeidshverdagen sin. Dette bygger oppunder tillit- og faglighetsreformen, som er en viktig satsing i Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg. Sammen jobber vi for å skape en bedre hverdag i tjenestene våre. Det er jakten på den gode vakten, sier Lawther.
Bjørn Solberg, rådgiver i Etat for tjenester til utviklingshemmede, forteller at har hatt en oppgavekartlegging knyttet til oppgaver ansatte skal utføre på dag, kveld, helg og natt og hvilke som blir utført mer sporadisk.
– Vi tar med oss denne kartleggingen inn i neste fase for å se oppgavene opp mot ulikt behov for kompetanse, sier han.
Verdifullt nettverk
Lawther ser frem til at vi kan se de store resultatene av Tørn-prosjektet.
– Nå begynner vi først med de enkle tiltakene som gir stor effekt. Deretter skal vi jobbe med større endringer, og det trenger vi noe mer tid til å få på plass. Å delta i Tørn gir oss også et nettverk med andre storbykommuner som går igjennom akkurat de samme prosessene som oss. Det gir rom for å lære av hverandre, og det ser vi at er verdifullt, sier hun.
Mars 2025 skal prosjektet være fullført i Bergen kommune.
– Vi skal bruke erfaringene fra Tørn-prosjektet til å sikre rett kompetanse til rett oppgave og til rett tid i tjenestene våre i hele Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg, avslutter Kristin Lawther.