Alarmer som gir trygghet i hjemmet

Har du behov for helse- eller omsorgstjenester, kan alarmer gi både deg og dine pårørende trygghet og frihet. Du kan samtidig ha nytte av andre tjenester som kan hjelpe deg å mestre mer av din egen hverdag. 

Les gjerne disse tjenestene: 

• Utlån av hjelpemidler
• Ergo- og fysioterapi 
• Trygg på to bein
• Sterk og stødig
• Forebyggende hjemmebesøk.

Alarmer er en type velferdsteknologi  som kan gi økt trygghet og selvstendighet. Det finnes flere typer alarmer som dekker ulike behov. Kommunen vil sammen med deg og eventuelt dine pårørende finne ut hva som passer best. Alarmene er enkle å bruke og det kreves ikke tekniske forkunnskaper.
Kommunen har ansvar for å installere og vedlikeholde utstyret.

Trygghetsalarm og GPS

• En trygghetsalarm er en liten, smykkeliknende knapp som du bærer på deg hele tiden. Du kan tilkalle hjelp hjemme ved å trykke på knappen. GPS er en mobil alarm som du kan bruke ved behov for hjelp både ute og inne. En GPS- alarm gjør det enkelt å finne ut hvor du befinner deg, slik at du kan få raskt hjelp. 

Varsling om fall, bevegelse eller røykutvikling

• Du kan få installert sensorteknologi som registrerer om noe er unormalt i hjemmet ditt. For eksempel om du faller, om du åpner ytterdøren om natten eller om du blir borte fra sengen i lengre tid om natten. Alarmene registrerer også røykutvikling.

Hjelp til å ta medisiner

• Du kan få dosetter med alarm som minner deg på at du skal ta medisinene dine. Du vil få et varsel når du skal ta medisinen. Om du glemmer det, blir det sendt en melding til dine pårørende eller helsepersonell i kommunen.

Hva skjer når alarmen utløses? 

Etter at du har fått tildelt alarm, vil kommunen lage en avtale med deg og eventuelt dine pårørende om hvordan alarmer som blir utløst skal håndteres. Ofte vil det først gå en melding til dine pårørende. Om ikke alarmen håndteres av dem, vil kommunens responssenter bli varslet. Her jobber det helsepersonell som vil hjelpe deg.  

• Hjemmeboende voksne personer som vurderes å ha nytte av teknologiske løsninger som kan  bidra til økt trygghet og selvstendighet.
• Og hvor det er medisinske indikasjoner som tilsier at personen kan komme i en situasjon som gjør at de må få rask bistand samtidig som personen har redusert evne til å varsle ved behov for hjelp
• Velferdsteknologiske løsninger tildeles personer med ulik grad av funksjonssvikt, fysisk og/eller kognitiv.
• Er du over 85 år og ønsker trygghetsalarm  vil du bli tildelt dette.

Du kan logge deg  inn via ID-porten og søke elektronisk, eller sende oss søknad på papir.

Du finner elektronisk søknadsskjema her eller ved å trykke på den blå knappen nederst på denne siden. 

Søknadsskjema  som skal sendes på papir finner du her, eller under overskriften “Søknadsskjema” lenger nede på siden.

Under ser du hvor søknader på papir skal sendes:

Søknad om tjenester til voksne, eldre og somatisk syke barn

• Send søknad til  Vurderingskontor for voksne og eldre 

Søknad om tjenester til barn og unge med psykiske lidelser

• Send søknad til Forvaltningsenhet psykisk helse til barn og unge

Søknader om tjenester til voksne med psykiske lidelser 

• Send søknad til Forvaltningsenheten psykisk helse

Søknad om tjenester til mennesker med psykisk utviklingshemming 

• Send søknad til Enhet for forvaltning og tjenestekoordinering

Fullmakt

Du kan få andre til å hjelpe deg med søknaden. Husk da å legge ved fullmakt.  Hvis du bruker det elektroniske søknadsskjemaet, må du logge deg inn som deg selv, selv om du søker på vegne av noen andre.

Saksbehandling

Kommunen skal hente inn de opplysningene som trengs for å avgjøre saken. Deretter blir det fattet et vedtak. Vanligvis får du en begrunnelse sammen med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å kontakte kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper.

Saksbehandlingstid

Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få vite når du kan vente svar. 

Se priser under avsnittet “Digital og mobil trygghetsalarm”  her:

Samlet oversikt over avgifter og egenbetalinger.  

Du må skrolle litt nedover på siden for å få fram tallene.

Tildeling av alarmer som gir trygghet i hjemmet tildeles etter  kommunale  serviceytelser og  helse og omsorgstjenesteloven.

Forvaltningsloven

Helse- og omsorgstjenesteloven

Pasient- og brukerrettighetsloven

Søk elektronisk om pleie- og omsorgstjenester

For manuell utfylling(PDF): Søknadsskjema pleie- og omsorgstjenester

Bergen Kommune ivaretar informasjonssikkerhet og personvern i henhold til reglene i personvernforordningen.

Les mer om hvordan kommunen håndterer personopplysninger.