Mistenker du feilmåling, kan du kontrollere tilnærmet nøyaktighet på vannmåleren slik:
- Kalibrer for eksempel en 10 liters bøtte så nøyaktig som mulig ved å fylle opp et litermål 10 ganger. Merk av vannstanden på bøtten.
- Steng av alt vannforbruket i huset. Sjekk at du ikke har lekkasjer!
- Les av viserne på måleren som viser dl og liter og noter posisjonene.
- Fyll opp bøtten til 10-litersmerket fra et egnet tappested.
- Les av viserne på målerne på ny og noter registrert forbruk.
Dersom det registrerte forbruket er minst 5 % større (eller mindre) enn den oppfylte mengden, kan du be om testing av vannmåleren.
Ønsker du å teste vannmåleren, må du gi skriftlig beskjed til Bergen Vann. Av brevet må det gå frem at du dekker alle kostnader ved testen hvis måleren viser seg å måle riktig.
Hvis testresultatene viser at måleren måler feil, vil kommunen dekke alle kostnader i forbindelse med testing, og betale tilbake/kreve etterbetaling for den prosentandel som måleren måler feil. Kommunen betaler tilbake/vil kreve tilbakebetaling for maksimum 3 år.
Måleren blir sendt til testing hos et privat foretak.
Måleren vil, uansett testresultat, bli skiftet ut som et forebyggende tiltak.