Kontakt oss på telefon, e-post, chat, brev eller personlig oppmøte

Du kan ringe oss på 55 56 55 56, chatte med oss eller sende e-post til kommunens hovedpostmottak.

Nettprat/chat 

Chatroboten Kommune-Kari svarer deg hele døgnet. Mellom klokken 8.00 og 15.00 på hverdager kan du be Kommune-Kari om å få chatte med en ansatt. Start chat
 

Send e-post 

postmottak@bergen.kommune.no
Les mer om å sende e-poster til kommunen her. 
 

Digital selvbetjening

Informasjon om og skjema for å søke ulike tjenester finner du i Innbyggerhjelpen.
 

Kontakt kundesenter - Innbyggerservice

Kaigaten 4, åpningstider 08.00–15.00 
Telefon sentralbord: 55 56 55 56 
Skriv til oss: Kontaktskjema
Postadresse: Postboks 7700, N-5020 Bergen 
 

Finn avdelinger og ansatte

Finn avdelinger
Finn ansatte
Allmenningen - intranett for kommunens ansatte 
 

Kontakt skole, barnehage eller sykehjem

Du finner kontaktinformasjon på nettsiden til den enkelte skolen, barnehagen eller sykehjemmet. 
Oversikt våre skoler
Oversikt våre barnehager
Oversikt sykehjem 
 

Meld feil på vann, vei og bygg

Vaktsentralen er åpen hele døgnet og tar imot meldinger om feil på det offentlige vei-, vann- og avløpsnettet, samt kommunale bygninger og anlegg. Meld inn feil til: feilmelding.bergen.kommune.no
 

Gi innspill i politiske saker

Her finner du fremgangsmåte for innspill og innbyggerforslag, samt kontaktinformasjon for politikere og partier. Gå til Slik kan du påvirke.
 

Svakheter og sikkerhetshull 

Har du oppdaget et sikkerhetshull i Bergen kommunes nettsider eller systemer? Da vil vi gjerne høre fra deg. Du kan sende informasjon om sikkerhetshull du har funnet til informasjonssikkerhet@bergen.kommune.no. Beskriv adressen og systemet det gjelder og hvordan du fant hullet, slik at vi har de beste forutsetningene for å utbedre problemet. 

For mer informasjon, se våre retningslinjer for ansvarlig rapportering av sårbarheter(Responsible disclosure policy).

Hvis du ønsker å kryptere meldingen, kan du bruke vår PGP-nøkkel
 

Kontakt Byombudet

Byombudet er et uavhengig kontrollorgan som skal påse at det ikke blir gjort feil eller urett mot den enkelte innbygger i den kommunale forvaltningen. Kontaktinformasjon på Byombudets nettside
 

Faktura

Skal du sende faktura til Bergen kommune, må den følge retningslinjene våre og være i elektronisk handelsformat (EHF).  

Fakturaadresse:

Fakturaadressen til Bergen kommune er kommunens organisasjonsnummer 964338531 i ELMA for faktura som sendes elektronisk.

Fakturaadresse for Bergen kommune som gjelder bl.a. purringer/inkassokrav:

Navn på bestillende enhet
Bergen kommune
Serviceboks 7880
5020 BERGEN 
 

Kommunens organisasjonsnummer

964 338 531